کاربر گرامی،
لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی «زیسا»، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این وبسایت به منزله آگاهی و پذیرش کلیه قوانین و مقررات آن است.
۱- تعاریف
- فروشگاه: وبسایت «زیسا» که در زمینه فروش گوشی تلفن همراه و لوازم جانبی فعالیت میکند.
- کاربر / مشتری: هر شخصی که از طریق وبسایت اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات نماید.
۲- ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش تنها از طریق وبسایت امکانپذیر بوده و پس از پرداخت موفق، سفارش نهایی تلقی میشود.
- اطلاعات درجشده توسط کاربر (از جمله آدرس، شماره تماس و مشخصات گیرنده) باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت هرگونه مغایرت بر عهده کاربر است.
- فروشگاه این حق را دارد که در صورت بروز مشکل فنی، اتمام موجودی یا خطای قیمتی، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را عودت دهد.
۳- قیمتها و پرداخت
- کلیه قیمتها به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت اعمال) میباشد.
- روشهای پرداخت شامل پرداخت آنلاین از طریق درگاههای امن بانکی است.
- نهایی شدن سفارش منوط به تأیید پرداخت میباشد.
۴- ارسال و تحویل کالا
زمان ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری و روش ارسال انتخابی متغیر است.
- تحویل سفارش در بازه زمانی اعلامشده انجام میشود و تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از کنترل فروشگاه میباشد.
- هنگام تحویل کالا، بررسی سلامت فیزیکی بسته بر عهده مشتری است.
۵- ضمانت و اصالت کالا
- کلیه گوشیهای تلفن همراه ارائهشده در فروشگاه دارای ضمانت اصالت کالا میباشند.
- شرایط گارانتی هر محصول مطابق با ضوابط شرکت ارائهدهنده گارانتی است و فروشگاه مسئولیتی در قبال نحوه ارائه خدمات گارانتی ندارد.
۶- بازگشت کالا و انصراف از خرید
- درخواست بازگشت کالا صرفاً مطابق با شرایط مندرج در صفحه «رویه بازگشت کالا» امکانپذیر است.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی کامل بازگردانده شود.
۷- حریم خصوصی کاربران
- فروشگاه متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران بوده و از این اطلاعات صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر استفاده مینماید.
- اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به حکم قانون.
۸- حقوق مالکیت معنوی
- کلیه محتواهای موجود در سایت شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز ممنوع است.
۹- تغییر قوانین
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.
